Versand
Versandrichtlinie
Produktion
Alle Produkte von Car Motive werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung im Rahmen unseres Print-on-Demand-Verfahrens produziert.
Durch diese bedarfsgesteuerte Produktion vermeiden wir Überproduktionen und tragen zu einem nachhaltigeren Umgang mit Ressourcen bei.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. In Zeiten hoher Auslastung oder während saisonaler Verkaufsaktionen kann sich die Produktionszeit verlängern.
Versand
Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
| Region | Lieferzeit* |
|---|---|
| Deutschland | 2–5 Werktage |
| Europäische Union | 3–10 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 4–10 Werktage |
| USA | 3–7 Werktage |
| Kanada | 5–10 Werktage |
| Australien & Neuseeland | 5–12 Werktage |
| Übrige Länder | 7–20 Werktage |
*Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können insbesondere aufgrund von Feiertagen, Zollabfertigungen oder außergewöhnlichen Transportereignissen variieren.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Gegebenenfalls bieten wir zeitlich begrenzte Aktionen mit kostenlosem Versand an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern vom Versanddienstleister unterstützt, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Internationale Bestellungen
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren anfallen.
Diese Kosten werden nicht von Car Motive übernommen und sind vom Empfänger entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes zu tragen.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Lieferadresse, einer nicht erfolgten Abholung oder aus vergleichbaren Gründen nicht zugestellt werden und wird an unseren Produktionspartner zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Bitte senden Sie uns:
- Ihre Bestellnummer
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Fotos des beschädigten Produkts
- Falls möglich, Fotos der Verpackung
Wir prüfen jede Reklamation sorgfältig und bieten bei berechtigten Reklamationen einen kostenfreien Ersatz oder eine entsprechende Erstattung an.
Verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir werden gemeinsam mit unserem Produktions- und Versandpartner den Versandstatus prüfen und eine geeignete Lösung finden.
Teillieferungen
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Bestellungen mit mehreren Artikeln in getrennten Sendungen zugestellt werden.
Hierdurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter:
Car Motive
E-Mail: info@carmotiveposter.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.